Евгения Шестернина возмутило, что жалобу на холод в квартирах не рассмотрели за несколько дней. Такие проблемы он призвал решать без проволочек.
Мэр Евгений Шестернин отметил, что вопросы, связанные с теплом, должны вместе оперативно рассматривать КБУ, отдел ЖКХ и общественная приемная
За прошедшую неделю поступили две жалобы по температурному режиму в жилых многоквартирных домах в общественную приемную горадминистрации Бердска.
— В доме №20 в Северном микрорайоне в первом подъезде тепло, а во втором прохладно. Видимо, какая-то проблема по стоякам. Но обращение еще в работе. Информации у меня нет, — рассказала на совещании чиновников 13 ноября руководитель общественной приемной горадминистрации Юлия Линк.
— Что значит, еще в работе? Когда была жалоба? — поинтересовался мэр Евгений Шестернин.
— Она была в четверг.
— И что? А сегодня?
— Сегодня понедельник.
— Еще в работе?
— Не дозвонились мы в понедельник до диспетчерской управляющей компании. Нет информации.
— Почему не в пятницу? Вы сами устраняли?
— Нет. Мы передали информацию. В том числе и в отдел энергетики. Это был устный звонок. Соответственно, мы все оформляли. И в работу направляли.
— Закончится аппаратное совещание, все выяснить. Просто алгоритм работы должен быть совершенно другой. Все, что связано с теплом в зимних условиях, жалобы жителей. В четверг поступила жалоба, а вы сегодня еще не дозвонились. Более четко надо работать.
Евгений Шестернин обратился к начальнику отдела ЖКХ Татьяне Золотухиной и отметил, что совместная работа должна иметь результаты, и задействованы должны быть: КБУ, отдел ЖКХ и общественная приемная. Мэр отметил, что роль управляющей компании или ТСЖ должна быть понятна. Они не могут регулировать тепло самостоятельно. С вопросом по теплу в доме №20 в Северном микрорайоне мэр призвал службы разобраться оперативно.
За прошлую неделю количество обращений бердчан в горадминистрацию уменьшилось по сравнению с предыдущей. Всего поступило 34 обращения. С начала года зарегистрировано 1773 заявления от жителей. Тенденция уменьшения обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года также остается, отметила Юлия Линк.
В последнюю неделю бердчане обращались по вопросам нарушения правил благоустройства, которые были связаны с парковкой транспортных средств. Все обращения были направлены на оперативное рассмотрение профильных служб. За неделю исполнено 26 обращений. Проверили исполнение тех обращений, по которым уже даны ответы с прилагаемым сроком. Работы выполнили. Благоустроили территорию между частным сектором и многоквартирными домами №38 и 39 по ул. Речной — часть проезда заасфальтирована. Оборудована остановочная платформа по ул. Полевой на пересечении с ул. Герцена.
Автор: Галина Панчева Фото: Курьер. Среда. Бердск