Отправка сообщений доступна через Госуслуги или сайт администрации.
В пресс-центре администрации Бердска напомнили о возможности отправлять сообщения через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Платформа обратной связи – это инструмент, который позволяет в режиме онлайн направлять в государственные органы обращения по широкому спектру вопросов. Можно сообщить о проблеме с освещением, мусором или ямами на дорогах. Пожаловаться на школьное питание, сложности с записью к врачу или неполучение положенной социальной поддержки. Также с помощью платформы можно участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Возможности платформы доступны через Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и виджеты на официальных сайтах органов власти.
Система автоматически определяет и направляет обращения соответствующим ответственным лицам. Оставить обращение можно по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/landing/ . Там же можно посмотреть, какие сообщения уже были отправлены, и полученные на них ответы (например, если речь идет о конкретном дворе или доме).
Также обращение в органы местного самоуправления города Бердска можно направить через сайт администрации по ссылке: https://berdsk.nso.ru/priem/set-appeal .
На любой платформе к своему обращению можно прикрепить фото или видео. Ответ вам обязаны дать в течение 30 дней (по некоторым вопросам срок сокращен до 10 дней).
Татьяна Гацко, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk .
